媒体声音丨唯有真心促销，才能得到消费者认可

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【媒体声音】

原标题：唯有真心促销，才能得到消费者认可

嘉湖整理

近日，有消费者称，“双十一”期间，某品牌的一件羽绒服提价再打折后的价格，仅比9月份便宜0.28元。官方客服称，不超过吊牌价都是合理的。这可能符合相关规则，但却难以让消费者认同。

人民网评论说，促销活动实际上是一场商家与消费者的“双向奔赴”，但如今，一些商家的让利活动却只是在玩文字游戏，这样的购物体验很难让消费者感到舒心。无论规则和方式如何变化，其中诚信问题都是核心和关键。商家确实可以通过种种手段去规避监管风险，但损失的是自己的口碑和消费者对于品牌和商家的信任。促销活动是否实惠，是否真的让利，消费者心里有杆秤，是会用脚投票的。