“小站点”撑起群众就医“大民生”

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原标题：山东邹城打造15分钟医保服务圈，推出“帮代办”保障群众就医（引题）

“小站点”撑起群众就医“大民生”（主题）

中工网讯 （工人日报-中工网记者田国垒 通讯员李丽）家住山东省邹城市钢山街道燕京社区的孙善成老人患有严重糖尿病，需要每天注射胰岛素，还有心脑血管并发症。“要是没有志愿者帮忙购药，我的身体就吃不消了，感谢他们。”孙善成说。

像孙善成老人这样的慢性病患者，在邹城有4.2万名，他们因疫情及身体因素影响，线下就医购药并不容易。为加强重点人群就医保障，邹城市医保部门推行医保志愿“帮代办”服务，通过电话、微信等多种途径接收群众用药需求，对因疫情管控、身体不便不能前往购药的群体，由志愿者代为购买指定药品送药上门或联系社区提供送药服务。

疫情期间，邹城市慢性病医师和工作人员24小时在岗值守，平均每天接听群众来电约320个，已为近2000名患者提供取药报销服务。同时，为每名慢性病患者建立专属的电子药历和健康档案，线上定期进行诊后随访、疗效评估。

慢性病患者医保业务不出门就能办，为慢性病患者建立专属电子药历和健康档案，为孕产妇和新生儿设立特殊就诊区……疫情防控当前，邹城市把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，坚持标准化、便捷化、专业化原则，紧扣“市有厅、乡有站、村有点”的目标，以点带面，以面汇网，建立以市医保服务大厅为核心，镇（街道）医保服务站为主体，市直医院、镇街卫生院服务站为补充，村级医保服务点为前哨的“15分钟医保服务圈”。

据介绍，通过建立“村医+民生代办员”的模式，邹城市共打造村级医保服务点400余个，将医保服务从市区搬到村里，做优基层医保服务圈，深入推进医保服务纵向延伸至服务末梢，以“小站点”撑起群众就医“大民生”。据统计，村级医保服务点运行以来，已服务群众4200余人次，“帮代办”医保报销结算、异地就医备案、医保信息查询等业务5600余件。