多向发力治理预付式消费乱象

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原标题：多向发力治理预付式消费乱象

凭借炫酷的装饰、舒适度强的场地，全国连锁篮球馆“洛克公园”赢得了篮球爱好者的喜爱。但“洛克公园”一条规定招致不少消费者的非议，那就是消费者预付卡内余额低于35元就不能使用。实际上，此类预付卡“余额不足”的纠纷并不少见，很多店铺为了诱导会员继续充值，都设有一定的门槛。（据上观新闻8月28日报道）

作为一种新兴的消费模式，预付式消费在很多行业被广泛应用。这种模式本来有利于商家和消费者实现双赢，但现实中常常并非如此。一些不良商家打着“办卡有折扣”“享受VIP服务”等旗号招揽顾客，消费者用卡时却要面对种种消费限制，或是退卡退余额难题，甚至还要承担商家“跑路”的风险。预付式消费领域的这些乱象破坏了正常的市场秩序和消费环境，侵害了消费者的合法权益，对此必须依法坚决打击。

治理预付式消费乱象，维护消费者合法权益，需要多向发力。首先，相关部门要制定出台预付式消费监管有关制度，加强对格式合同和预付卡的监管力度，依法依规惩处违法行为。商家则应加强自律，制定公平合理的预付式消费规则，以诚信经营赢得消费者的信任。消费者在办理各类储值会员卡时，也要擦亮眼睛理性消费，详细了解相应的章程、合同条款内容，谨防落入消费陷阱。（戴先任）