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工信部督促方正宽带、虎扑等企业改进服务

来源: 扬子晚报 时间: 2022-11-16 18:40:27


(资料图片仅供参考)

11月16日,工信部发布的2022年第三季度电信服务质量的通告显示,2022年第三季度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉39.36万件。在接入平台的150家互联网企业中,方正宽带、中公教育、虎扑等5家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求,小红书、同程艺龙、贝壳找房、去哪儿网等投诉量增长较快,工信部已督促相关企业改进服务,解决用户反映的问题。

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