提升APP全链条管理能力

(相关资料图)

卸载不了的APP应用、关闭不掉的弹窗广告、取消不了的自动续费、分辨不清的真假APP……在移动互联网蓬勃发展的同时，应用领域也滋生出很多问题。日前，工信部发布26条措施，要求持续整治APP乱象，提升服务能力，以确保移动互联网行业走高质量发展道路。

APP是用户享受移动互联网各种应用的窗口，决定了用户对移动互联网服务水平的直观感知。APP的规范发展不仅能切实维护用户合法权益，还将营造健康的信息消费环境，推动数字经济成为高质量发展新引擎。截至去年底，我国各类高质量APP在架数量已超过258万款。但在APP数量不断增长的同时，部分企业服务行为不规范、相关环节责任落实不到位，侵犯了用户权益，影响了用户体验，为信息消费环境带来了不和谐的声音，与移动互联网行业高质量发展的方向完全背离。

整治APP乱象是一场“持久战”。近几年，工信部多次通报侵害用户权益行为的APP，定期进行技术抽检，对拒不整改的违规APP进行下架处理，公布涉诈高风险APP名单等，进行了多轮整治。然而在利益驱动下，随着移动互联网技术不断升级，部分企业总能使出新花招、打“擦边球”，以逃避监管。对于新出现的问题，监管部门也在持续升级相应技术手段，适时增强相关政策的适用性、针对性和可操作性，并不断落实落细。

让APP规范发展，应提升全链条管理水平。首先，要从源头加强管理，应用商店等分发平台充当着“守门员”的角色，严格依法依规审核上架APP，过滤掉不合规的APP。其次，要筑牢技术屏障，用好技术手段，织密织牢安全防护网。再次，还要优化治理模式，常态化开展抽查和通报，推动监管关口前移，对问题产品及企业的处理要严格到位，才能确保规定落地见效。