四、扎实开展成品油市场监管，确保自驾出游行车安全
根据近年来317/318国道四川段自驾游逐年倍增和重点区域维稳工作的需要(主要涉及少数民族地区消费主体和加油站经营主体的特殊性)，明确了四川省成品油市场监管“三结合、三促进”的工作思路，即将成品油市场监管与旅游监管、道路交通安全、维稳工作，相互结合、相互促进。
今年四川省工商局以317/318国道沿线和九黄环线的甘孜、阿坝州、绵阳，旅游集中地的乐山和省际交界的广元、巴中、泸州等重点市州;以城乡结合部、高速公路沿线、车用燃油批发零售集中地为重点区域;以批发、零售为重点环节;指导各地强化成品油市场日常监管，科学制订年度成品油抽查检验计划，严厉查处各种违法违规行为，成效显著。2015年，全省工商系统就出动执法人员6542人次，出动执法车辆5123台次，对流通领域676座加油站的1359个批次的成品油进行了抽查检验，发现103个批次不合格，已立案查处不合格成品油案件95件，结案68件。有效保障了全省自驾出游行车安全。
五、创新维权模式，提升旅游消费维权效能
一是建立健全旅游市场快速维权处理机制。全省主要4A级以上景区均已依托涉旅企业和景区经营户建立了消费维权联络站，实行协商和解与行政监管相结合的纠纷处理机制，消费纠纷不出景区、不出店家，就地化解。阿坝州工商局实现了接诉后县城15分钟内、旅游集镇30分钟内，旅游精品村最迟90分钟内到达现场处理的“12315消费维权‘1539’快速反应机制”。二是构建异地维权协作机制，及时化解异地旅游消费维权问题。三是充分运用大数据，提高消费维权精准性。对我局及旅游部门编写的《2015年度四川省消费者满意度指数》和《2014年四川省重点旅游景区测评调查报告》，进行专项数据分析，及时发布消费警示和消费提示，开展有的放矢的聚焦执法、精准维权。
