国网陕西电力“心向党·新征程”主题活动圆满落幕-当前要闻
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10月12日,国网陕西营销服务中心组织的“心向党·新征程-网上国网大干100天”大型推广活动圆满落幕。本次活动充分发挥了党员先锋模范带头作用,调动基层一线员工主观能动性,促进融合发展整体区域工作的一致性。开展大干100天活动,加速“数智化用电”区域覆盖,大力推广线上办电业务,新增注册用户数160.07万,绑定用户数206.41万。截止9月28日,全省“网上国网”累计绑定用户数突破900万。
卓越的成绩离不开每一个人的付出,在活动期间,国网陕西营销服务中心精心组织,统筹规划,充分准备,全面部署,以客户需求为引导制定活动方案,提前准备各类宣传物料,以海报、视频等形式多样的方式同步下发,线上实时做到长效宣传,扩大影响。各地市公司真正做到了把“气”鼓起来、把“势”立起来,把“力”聚起来,同时也涌现出了“金牌推广市公司”、“金牌推广县公司”、“推广模范”、“推广达人”等多个先进组织及代表。
活动期间,各地市公司组织推广人员走进商业街、广场、商铺、居民小区、集市等场所,通过现场操作指导客户下载“网上国网”App,手把手教会客户注册、绑定户号、交费、查询账单等,发放宣传单页为客户宣传防电费诈骗知识,提供“用电小帮手”使用指南解决常见用电问题,邀请客户参与“问卷调研”收集客户意见。在整个推广过程中,全体服务人员以“客户建议”为工作要求,从“用户所需”找方向,从“用户评价”看表现,不断提升用户的体验,让更多用户享受到线上办电带来的便捷和优质服务。
百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。面对新的形势和挑战,陕西电力人将立足岗位、把握当下,做到知难而进不言难、迎难而上不畏难,以久久为功的耐力与发展创新的改革劲头,共同开拓奋进,展现电网追梦人的风采,实现广大人民群众美好生活用电需求,开启绿色发展、跨越提升之路的新征程!(国网陕西电力)