刘文熙:让老人有尊严更体面地度过晚年-环球今热点
原标题:助浴师刘文熙:让老人有尊严更体面地度过晚年
□ 记者 刘凡銆
(资料图)
“奶奶,我们又来给您洗澡啦!”10月15日下午,助浴师刘文熙笑吟吟地推开高珍家门,带着有担架和头枕的分体式浴缸以及常规洗浴用品和医护箱,又一次来到了老人家中。为老人测量血压,观察老人皮肤状态后,铺上防水布装好浴缸和上下水管,把水温调试到标准温度,用担架将老人缓缓移动至浴缸内,刘文熙便开始为高珍仔细搓背、洗头。
高珍家很困难,今年88岁的她依靠低保生活。几年前,高珍因为下肢瘫痪,不得不常年躺卧在床,生活不能自理,为老人洗澡成了儿女们发愁的大难题。一次偶然的机会,高珍的儿子联系上了刘文熙,求助她来家中解决“洗澡难”问题。从那以后,每月中旬,刘文熙都会定时来为高珍进行义务助浴服务。
“第一次为高珍奶奶洗澡时,她觉得不大好意思,很不配合。但是在我们耐心的劝说下,彼此建立起了信任,她终于卸下防备,尽情享受助浴。”刘文熙说。
助浴前,刘文熙会细致地向高珍介绍服务人员,说明助浴事项,在得到老人允许后才开始助浴。上了年纪的高珍有时思维像一个小孩儿,会在洗澡时“闹脾气”,刘文熙便像家人一样哄着她,一直到高珍消除抵触情绪……贴心的服务逐渐让高珍敞开了心扉,对刘文熙的话语也有了回应,一问一答之间,高珍打开了话匣子,浴室里不时传来朗朗笑声。
义务助浴过程中的一系列暖心行为,让两颗原本陌生的心靠得越来越近。一段时间不见刘文熙,高珍还会特地请儿女打电话询问她的近况。因为几次助浴服务积累的感情,刘文熙坚持不收钱,只希望自己的服务能减少高珍身体的不适,为她带来好心情。
受家中洗浴条件有限、搬不动老人、缺乏专业护理能力等因素限制,“洗个舒服澡”成了生活不能自理、残疾等特殊老年群体心中最大的愿望。“善待老人就是善待以后的我们,我想趁着年轻,为这些生活不便的老人多做点暖心事。”刘文熙说。
除了高珍,刘文熙还义务助浴过重疾缠身、依靠轮椅勉强行动的农村老人,阿尔兹海默症老人,临终老人……她的步履遍布西安、宝鸡、咸阳等多个地方,只要接到老人儿女的求助,无论多么偏远,她都会抵达。接受过她助浴服务的老人都很满意,一传十,十传百,预约她上门助浴的老人不断增多,她也越做越起劲。
刘文熙曾前往日本以及北上广深等地,学习各大城市上门助浴的先进经验,根据各地的经验,总结了一套更适用于北方人的上门助浴方式。正式从事这项工作一年来,刘文熙已拥有两组助浴师团队,针对百岁老人及特殊困难家庭,刘文熙坚持义务上门助浴服务,至今已为上百位老人义务助浴,只为让老人有尊严、更体面地度过晚年。
为了让老人更安全地享受淋浴,每次上门义务助浴时,刘文熙带领的助浴团队都会搭建分体式浴缸。和普通浴缸不同,使用分体式浴缸,老人可以躺在升降垫上,男女助浴师搭配,将行动不便的老人用担架抬进浴缸,由男助浴师给老人清洗脸部和头部,再利用浴缸中的升降架将老人摇到浴缸中。为防老人磕碰,在浴缸四周还装有安全扶手和防撞条。
在刘文熙看来,助浴师不仅要为老人提供身体上的洁净,也要为老人带来心灵上的慰藉。因此,在助浴时,她特别注意与老人之间的情感互动,尽量给予老人一种温馨的感觉。在成为助浴师后,为了熟悉老人心理,她还考取了高级养老护理证,以便遇见有抵触情绪的老人时,可以及时进行心理疏导。
在助浴过程中,刘文熙和老人保持全程交流,结合老人之前的工作领域,谈一些老人可能感兴趣的话题。“每位老人都是一本小说,各有精彩,我很喜欢听老人们讲年轻时的故事。”刘文熙说。
“助浴师不仅为老人解决了‘洗澡难’问题,而且还让他们感受到被关怀的喜悦,我觉得很有成就感。未来重大节日和特殊节点,我还会与社区开展合作,让更多老年人了解义务助浴服务,享受义务助浴服务。”刘文熙说,下一步,她还准备筹划成立助浴师培训基地,逐步涉足居家养老板块,把义务助浴服务做得更加长远。