直击业绩会 | 倍轻松(688793.SH)：已形成了完整的开店模式 计划在线下增设养生保健服务(非医疗)-环球快看

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，11月8日，倍轻松(688793.SH)在业绩交流会上表示，公司多年在中高端购物中心和交通枢纽开设直营门店，已形成了完整的开店模式，在较低的试错成本下，具有较高的店面成活率。针对直营店增加人工按摩项目的实际开展形式，公司计划在线下增设养生保健服务(非医疗)，主要是通过组织中医讲座等活动形式，由倍轻松的健康导师对不适部位进行讲解，对应如何选择Breo智能按摩器产品。截止2022.06.30，公司线下门店合计202家，其中线下直营门店174家，线下加盟门店28家。线下直营门店中，购物中心门店107家，占比61.49%，交通枢纽门店67家，占比38.51%。

推出了包括See 5R人鱼泪智能润眼仪、7号经络枪、姜小竹A2智能艾灸盒等多款健康智能硬件新产品

据介绍，2022年以来，受新冠疫情反复，地缘危机冲突以及主要经济体通货膨胀高企等因素影响，国内消费需求疲软，家电行业销售整体承压，对倍轻松的经营情况带来的较大的压力，公司2022年前三季度实现营业收入6.5亿元，同比下滑20.2%;归母净利润亏损0.22亿元;第三季度营收1.9亿元，归母净利润亏损0.58亿元。

研发投入方面，2022年前三季度，持续加大研发投入力度，加快产品推新速度，前三季度公司研发投入4401万元，同比增长44.05%，研发投入占营业收入比例为6.78%，同比增加3.02个百分点，为公司业绩的恢复性增长提供了持续的动能。截至报告期末，公司及子公司累计获得发明专利授权164项，实用新型专利授权308项，外观设计专利授权231项，境内外授权专利数量703项，各类知识产权总数达到1602项。不久之前，公司更是被国家知识产权局列入国家知识产权示范企业认证名单。

倍轻松坚持今年既定的经营计划和策略，推出了包括See 5R人鱼泪智能润眼仪、7号经络枪、姜小竹A2智能艾灸盒等多款健康智能硬件新产品。目前，凭借着对市场需求的精准把握和产品的快速迭代，公司的颈部、眼部、头部和头皮以及艾灸五大品类产品连续多年霸榜天猫京东双平台销售第一地位。

计划在线下增设养生保健服务(非医疗)

针对直营店增加人工按摩项目的实际开展形式，公司计划在线下增设养生保健服务(非医疗)，主要是通过组织中医讲座等活动形式，由倍轻松的健康导师对不适部位进行讲解，对应如何选择Breo智能按摩器产品。截止2022.06.30，公司线下门店合计202家，其中线下直营门店174家，线下加盟门店28家。线下直营门店中，购物中心门店107家，占比61.49%，交通枢纽门店67家，占比38.51%。

按摩器具为重体验型产品，倍轻松将线下门店进一步聚焦于中高端购物中心和交通枢纽，高效触达目标人群，实现精准营销。一方面，公司产品定位中高端，门店开设在中高端购物中心符合公司品牌定位，有利于增加曝光度。另一方面，机场和高铁站为核心交通枢纽，商旅人士占比高，与公司的目标客群商旅办公人群契合度高。在机场和高铁站开设门店有利于精准营销，增强用户体验。公司多年在中高端购物中心和交通枢纽开设直营门店，已形成了完整的开店模式，在较低的试错成本下，具有较高的店面成活率。

坚持以产品创新和服务升级为抓手双轮驱动应对消费市场的不断变化

关于经营计划，公司表示，在当前消费需求释放不足，行业规模增速回落的背景下，倍轻松坚持以产品创新和服务升级为抓手，双轮驱动，应对消费市场的不断变化。组织端，形成以打造极致大单品为导向的组织体系，建立以产品为中心的大循环作业体系。产品端，推出更多能有效解决消费者痛点需求的新产品，持续开拓产品新品类。用户端，着力推进用户运营体系建设，搭建线下到线上私域路径，以内容吸引用户留存于品牌私域小程序，持续升级消费者服务体验。并将倍轻松产品与品牌文化作为“社交货币”，通过持续开展用户NPS调研，不断洞察用户需求。营销端，进一步拥抱视频电商新时代，深耕短视频内容创作，加大自播团队建设，建立抖音达人矩阵和店铺矩阵体系，通过加强种草营销深入用户心智、提升品牌传播，通过产品创新、私域运营做好消费者价值最大化。渠道端，重构销售管理体系，进一步优化分销体系，开启直招加盟，推进高铁动车销售渠道拓展，打造线上与线下渠道相互赋能，直营与加盟体系相互补充的多维销售网络，实现产品销售的价量双增。