国网伊川县供电公司：抗疫一线 全力保障电供应

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电力供应关系着千家万户，连接着民生福祉。连日来，国网伊川县供电公司在当地疫情防控中，充分发挥民生服务“电先锋”作用，全力调度资源，积极做好电力供应，保障群众正常生活秩序。

在伊川县平等乡的疫情防控点，优化电力营商环境的帐篷就成了供电公司的临时营业窗口，面对疫情形势的严峻性，供电公司派专人值守、快速响应、严格落实当地政府疫情防控政策，切实扛起电网责任，统筹开展疫情防控和供电保障工作。同时，供电公司主动线上对接报停即将到期的高压用户，及受影响企业暂停生产的用户，提前选择线上报停变压器，及时高效的为用户降低用电成本，为了实现不见面、不接触，足不出户就解决居民、企业的用电问题、办理用电服务。

国网伊川县供电公司还通过“网上国网”App、“国网河南省电力公司”微信公众号、“伊川电工快速找”小程序、本地服务电话63312345、网格化微信群等方式了解客户需求，利用网上办公、线上审批的方式，及时为客户办理相关手续，实现24小时线上受理办电业务，客户办电一次都不跑，为特殊时期企业的正常运转、降本增效送上“定心丸”，并对相关区域居民进行远程保电，助力疫情防控。