国网淅川供电公司:“联网通办”新体验 打造绿色“加油站”
来源: 河南商报网 ┆ 时间: 2022-11-25 16:59:05
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顶端新闻·河南商报记者 张治中 见习记者 周美娇 通讯员 张弦随着绿色环保交通方式的普及,电动汽车用户逐渐增多,电动汽车的能源供给日益成为电动汽车推广应用的关键因素。为保障广大车主的用电需求,国网淅川县供电公司在提高电动汽车充电桩普及率的同时,主动靠前给电动汽车用户提供优质配套服务,通过精简办电流程、压缩办电时限等,方便用户就近、快速充电,推进绿色低碳发展。
11月24日当天,该公司西区供电服务中心党员服务队来到春风社区,为用户刘菊团、李建民二人安装充电桩单相表计。据两位用户介绍,前不久新购买了电动汽车,没有单独的充电桩,充电地点又离家太远极不方便;通过供电公司的宣传了解到新能源汽车用电优惠政策,该用户决定安装独立充电桩和专用电表。
用户的办电流程通过后,党员服务队当天下午便赶到了用户家中,仔细勘察现场,详细了解用户各方面的需求,根据实际情况与其商量敲定了安装方案,不到1小时就完成了安装。同时,党员服务队向用户推广介绍了“网上国网”、微信公众号等多类渠道,让客户及时接收各类优惠信息,用电问题也可以在线上“一键”解决。
据悉,2022年11月以来,该公司已为32位用户安装充电桩单相表计,为用户解决电动汽车充电难题的同时,指导用户安全、科学用电,大力宣传环境保护、绿色出行、低碳发展理念,为“双碳”目标做出贡献。