邓州市陶营镇：积极走访 助力企业复工复产-环球热点

(资料图片仅供参考)

1月30日，南阳邓州市陶营镇政府组织包企干部走访企业，了解节后复工复产情况，及时掌握企业状况，解决企业问题，确保顺利开工。

据了解，陶营镇政府为优化营商环境，通过不断摸索各种举措，并取得了一定成绩。

下沉企业一线，倾听诉求心声。陶营镇紧紧抓住“优质服务”这个牛鼻子，经常性到企业实地走访调研，充分了解辖区内企业的生产经营状况和当前面临的困难及问题，有针对性地进行解决。组织召开人才座谈会，与企业搭建一个稳定的交流沟通平台，谈感想、提建议、谋发展、话未来，进一步加强联络、加强沟通、凝聚合力，推介新厂、宣传新厂，拓展招商引才的渠道，不断优化外部环境，最终实现互惠共赢。开辟政府与企业的绿色通道，联合区人社局开展“送政策进企业，优化营商环境”活动，听取企业呼声、广纳良策，详细了解企业的基本信息、业务运营现状、各项发展需求、惠企政策落实等情况，人社局相关负责人还就创业担保贷款政策、“降费减负”惠企政策，企业吸纳用工、员工技能提升培训等相关惠企政策进行了一一解读，使服务逐步常态化、制度化、规范化。

发挥网格力量，强化责任担当。主动对接企业，开展“网格式”摸底，做到“因登尽登、不落一户”，指导各村、社区建立“为企服务工作手册”信息联动机制，由领导干部带头与企业、个体工商户签订“助企服务连心牌”，一对一明确联系人，及时掌握企业情况，主动了解企业诉求，建立起“信息畅通、服务便捷、联系顺达”的服务桥梁，及时帮助企业解决各类疑难问题。同时，网格员不定期进行走访“送服务、送政策”上门，及时主动将上级有关优惠政策向企业传达，做到宣传、讲解到位，鼓励企业树立信心、奋勇争先、做大做强，构建让企业不出店门就能找到“依靠”的发展平台，充分感受到政府带来的“暖心”服务。

转变工作作风，提升服务效能。通过集中学习、宣传引导等，进一步强化干部职工及时服务、优质服务、有效服务意识，提高办事效率，在权限范围内尽可能地精简办事程序、减少办事环节，帮助企业早办事、快办事、办好事。建立陶营镇“为企服务站”，选派专人主动定期上门对企业开展蹲点服务，宣传相关政策，出现问题就地协调、现场解决，对企业投诉的热点、难点问题，能够独立解决的绝不推脱、立即解决，需要上级有关部门配合的及时协调、尽快解决，通过“舒心”“暖心”服务，打通办事服务“最后一公里”，优化营商环境“软实力”。

优化营商环境，只有进行时，没有完成时。陶营镇将继续聚焦目标任务，明确工作重点，继续在优化营商环境上出硬招、出实招，想企业之所想，急企业之所急，不断强化服务意识，破解发展瓶颈，提升镇域营商环境。