【天天快播报】邓州市金融服务中心：耐心调解银企纠纷 优化提升营商环境

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2月16日，邓州市金融服务中心联合银保监、中国人民银行调解了一起域内某银行50万元的信贷纠纷，不仅维护了银行的合法权益，也为企业筹集资金偿还贷款争取了时间，达到了双赢的效果。

去年1月份，邓州某商贸企业因急需流转资金，向银行申请担保贷款50万元，贷款期限1年。今年贷款到期后，企业因资金周转困难，无法依约偿还，导致贷款逾期。银行多次沟通无果后，为维护自身合法权益，将该企业诉至法院，要求企业偿还借款本金及利息。

2月13日，该企业向市“万人助万企”联席办寻求帮助，联席办将问题转交至金融服务中心。中心主任薛贤高度重视，第一时间向企业和银行了解情况，听取双方诉求。2月16日下午，在“万人助万企”联席办的见证下，金融服务中心联合银保监、中国人民银行召开协调会，现场协商解决银企纠纷。协调会上，与会单位积极与银行、企业沟通，一边耐心向企业解释拖欠贷款的后果，希望其理解银行立场做好配合；一边向银行方面提出，企业确有实际困难，希望银行通过可行方法减轻企业还款压力。

在金融服务中心的调解下，双方换位思考，真诚交流，最终达成了化解问题的共识：企业于2月25日前偿还本金10万；以后每月偿还本息1.5万元，9月底前结清剩余本息。企业负责人对几家单位高效扎实的工作一再表达谢意，同时表示要信守承诺，在努力使企业脱困求发展的同时，保证按期偿还所欠银行借款。

企业诉求无小事，营商环境再提升。金融服务中心始终以解决企业最急迫最难办的问题为出发点，以为企业提供最优质的服务为落脚点，用心用情为企业服务，切实增强企业的获得感、满意度。