从金诺奖到领航产品，腾讯微保品牌影响力持续攀升

来源: 太阳信息网 ┆ 时间: 2026-03-10 16:03:53

在保险业从“规模扩张”向“价值深耕”转型的当下,腾讯微保正以一系列扎实的探索,重新定义互联网保险平台的责任与担当。近期,腾讯微保在品牌建设、消费者权益保护、产品创新及社会公益等领域接连获得权威认可,不仅展现了其作为头部平台的综合实力,更彰显了“科技向善”理念在保险场景中的深度落地。

在品牌影响力与消费者权益保护方面,腾讯微保近日收获重磅认可。由深圳市贸促会、中国金融传媒、中国人民大学深圳金融高等研究院联合主办的“2025金诺·金融文化与品牌建设大会”上,腾讯微保凭借在保护金融消费者权益上的积极实践和品牌传播上的广泛影响力,获评“金融品牌年度影响力新媒体”。作为国家金融监督管理总局主管的唯一新闻传媒单位,中国金融传媒持续关注金融机构在品牌建设、践行企业社会责任等层面的创新突破。腾讯微保此次入选,意味着其在构建多层次、常态化的消费者权益保护宣教体系方面的努力得到了行业权威的高度认可。

在反诈守护领域,腾讯微保同样交出了亮眼答卷。为了守护百姓钱袋子,腾讯微保积极打击“关闭微信支付百万保障”电信诈骗,每月定期结合平台热点话题、用户画像创作反诈内容,通过深度解析、短剧、反诈短视频等多元化形式形成破圈传播。同时,腾讯微保联合腾讯大数据安全实验室建立全网监测预警机制,压缩犯罪空间。截至2025年4月,腾讯微保全平台反诈内容总曝光量超1亿次,有效提升了公众的防诈意识。在品牌传播渠道上,腾讯微保构建了差异化协同的官方新媒体传播矩阵,全平台关注人数超4400万,微信公众号阅读量持续名列保险中介公众号总阅读量前茅。

在产品端,腾讯微保的创新实践同样可圈可点。由《21世纪经济报道》发起、21世纪金融研究院出品的“2025年21世纪金融竞争力优秀案例”评选活动中,腾讯微保旗下“微医保”系列产品荣登“2025年度领航保险产品”榜单。自2017年上线以来,“微医保”系列已形成覆盖百万医疗险、少儿百万医疗险、家庭医疗险等多层次产品矩阵,因普惠、灵活、覆盖面广等特色深受用户青睐。2025年5月,腾讯微保联合保险公司对系列产品进行全面升级,新增院外药品及器械保障责任,进一步满足大众对先进诊疗技术的报销需求。在产品理赔环节,“微医保”系列已全面接入“微信快赔”服务,并在微医保·百万医疗险(普惠版)中率先接入深圳市首个“商保直付”快捷通道,用户在南山区4家指定医院可实现“医保+商保”一站式同步结算,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。

在社会公益领域,腾讯微保持续书写“保险+公益”的暖心篇章。2025年,腾讯微保连续第六年参与腾讯“久久公益节”,推出“花积分做好事”活动,用户每使用10积分,即可为“壹基金海洋天堂计划”中的孤独症儿童的康复训练提供0.1元公益金。自2021年起,腾讯微保便携手“壹基金海洋天堂计划”,累计携手近百万网友,为超2000名孤独症儿童提供帮助。此外,自2022年启动的“爱心保障公益计划”持续深入推进,项目一期在广州落地,二期在深圳对口帮扶地区河源、桂林、百色等地执行。截至2025年11月,“爱心保”公益捐赠已惠及超45万人次,腾讯公益捐赠资金超2400万元,累计赔付超2500万元,腾讯公益资金利用率超101%。在河源,全市超9.1万困难人群以1分钱或1毛钱的价格参保“河源市民保”,这一模式正作为样本在深圳对口帮扶区域复制推广。